為了解決客戶對辦公室裝修后期會出現的質量問題等種種顧慮,曼維力建立了完善的服務體系。建立了專業化的服務小組,配備了現代化完善的網絡辦公系統,并配備專業的客服人員,無論是通過網絡在線服務中心,還是公司24小時客服電話,都能對客戶反映的設計和裝修問題迅速回應并及時解決。 * 城市4小時內應急響應(門禁和電閘2小時內)* 客戶經理將按季度積極聯系客戶進行回訪* 完成保修工作后獲取客戶評價* 延長保修服務和設施管理服務可在保修期后安排
一、裝飾咨詢,需求分析致電24小時服務熱線:400-600-8200,曼維力專業客服人員了解您的裝修需求、疑問,并給予專業的解答。 二、上門洽談,出具方案曼維力客服會為您安排最適合的項目總監、設計師親臨現場進行測量、認真聆聽您的設計和裝修需求,以便出具最佳設計裝修方案。 三、簽訂合同,深化方案方案確認后,簽訂項目立項協議書或設計合同,交納相應的設計誠意金。進行方案深化,確認后簽訂正式的裝修(設計)合同。 四、項目施工,工程管理曼維力工程師、設計師與您共同辦理入場手續,收到第一期工程款后開始施工,項目施工期間由工程監理現場監督、管理工程質量及進度。 五、軟裝進場,空氣凈化確認現場硬裝完成后,清潔工對現場垃圾進行初次清理,安排軟裝進場,安裝與陳設。軟裝完畢后進行完工清潔,做到清潔無死角,完成去味、綠化、及空間凈化等處理。 六、國家標準,竣工驗收按國家及行業規范進行驗收,未達標的在期限內整改達標。驗收通過后簽訂驗收單,提供竣工技術文件、項目工程保修單及施工鑰匙。 七、售后服務,終身維護工程保質保量竣工后,除享受國家規定的售后服務外,曼維力客服會定期回訪,提供一年的免費保修及終身維護的VIP服務。
曼維力充分將十多年的辦公裝飾經驗運用到每一個的設計裝修項目當中,務求為客戶提供完美空間環境。保量:按照國標規范,嚴格運用物料,杜絕一切偷工減料。保質:嚴格按照材料標準,流程標準,質量標準定義每一個工程項目。保時:通過工期監管系統,和節點管理機制,保證項目按時交付客戶使用。
品牌設計:可以通過品牌(MIS),視覺(VIS),空間(SIS),三個系統全方位提升初創企業品牌價值。 企業選址:根據客戶具體標準要求,運用專業設計系統可行性分析,協助客戶甄選合意空間場地。 設計施工:具備設計和施工一體化資質,辦公室設計和施工建設是曼維力的主營業務。 家具軟裝:可以按照客戶預算要求采購相關軟裝燈飾,家具等物料,務求令配套全方位滿足設計要求。 環保凈化:具備LEED和BREEAM的國際環保認證,除提供完工空氣凈化外還能進行負離子增加施氧工作。